Vos questions sur le marketing digital à Douai

Je suis Louise Desenclos, consultante en marketing digital et communication installée à Douai. J’accompagne les entreprises, commerces, restaurants, associations et événements de Douai et de tout le Douaisis (Sin-le-Noble, Cuincy, Lambres-lez-Douai, Waziers, Somain, Orchies…) dans leur stratégie de communication, leurs réseaux sociaux, leurs vidéos et leur visibilité sur Google.

Oui. Je travaille régulièrement avec des entreprises de Lille et de la métropole lilloise (Villeneuve-d’Ascq, Roubaix, Tourcoing, Marcq-en-Barœul…), que ce soit pour des tournages sur place, des événements ou un accompagnement mensuel de leur communication.

Oui, j’interviens dans tout le Nord et le Pas-de-Calais : Arras, Lens, Liévin, Hénin-Beaumont, Valenciennes, Cambrai et plus largement les Hauts-de-France. Les déplacements dans la région sont inclus dans le devis.

Oui. La stratégie, la rédaction, la gestion des réseaux sociaux, l’emailing ou la création de site se font très bien à distance, partout en France. Je me déplace pour tout ce qui demande d’être sur le terrain : tournages, photos, événements.

Je vais plus loin qu’une simple publication de posts : je construis une vraie stratégie de communication, je tourne et je monte les vidéos sur place, je rédige les textes, je publie, je modère et je suis vos résultats. Une seule interlocutrice pour faire vivre votre marque sur Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok.

Oui : calendrier éditorial, création des visuels et des Reels, rédaction des légendes, publication, réponses aux messages et aux commentaires, et un reporting mensuel. L’objectif est d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser ceux que vous avez déjà.

Oui, notamment pour les entreprises de services, les cabinets RH, les agences d’intérim et les entreprises du numérique : page entreprise, personal branding du dirigeant, contenus experts et marque employeur pour faciliter le recrutement.

Il n’y a pas de chiffre magique : mieux vaut publier régulièrement des contenus de qualité que poster tous les jours sans stratégie. On définit ensemble le bon rythme selon votre activité, vos objectifs et votre budget.

Oui, c’est l’un de mes points forts. Je viens tourner chez vous, à Douai, Lille ou ailleurs dans la région : Reels, interviews, vidéos d’équipe, coulisses, présentation de produits ou de savoir-faire. Je m’occupe du montage et de la publication.

Oui : teaser avant l’événement, couverture vidéo et photo le jour J, puis aftermovie pour prolonger l’effet sur vos réseaux. Festivals, salons, trails, soirées, inaugurations, défilés : j’ai l’habitude des événements de toutes tailles dans les Hauts-de-France.

Oui, je réalise des images aériennes au drone pour vos événements, vos lieux et vos vidéos de présentation, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Pour apparaître quand on cherche votre activité « à Douai » ou « près de chez moi », trois leviers comptent : une fiche Google Business Profile complète et active, des avis clients réguliers, et un site internet optimisé pour votre ville et vos services. Je travaille ces trois leviers dans mon accompagnement en référencement local (SEO local).

Oui : catégories, description, services, photos, horaires, publications régulières et stratégie pour obtenir plus d’avis clients. Une fiche bien tenue est souvent la première chose que voient vos futurs clients à Douai et autour.

Oui, je crée des sites vitrines et des boutiques en ligne sur WordPress et Shopify, avec des textes rédigés pour vos clients et pensés pour le référencement naturel. Je peux aussi reprendre et améliorer un site existant.

Oui, sur Brevo ou Mailchimp : newsletters, campagnes promotionnelles, annonces d’événements et scénarios automatiques pour garder le lien avec vos clients.

Des TPE comme des PME : commerces, restaurants, boutiques de mode, instituts de beauté, salons de coiffure, pharmacies, cabinets RH, agences d’intérim, structures d’insertion, entreprises du numérique, associations, festivals et organisateurs d’événements.

Oui, c’est une grande partie de mon activité. Je connais bien les enjeux du commerce local : donner envie de pousser la porte, faire venir du monde à un événement, fidéliser une clientèle, être visible sur Google et sur les réseaux du coin.

Oui, pour les agences d’intérim, les structures d’insertion et les entreprises qui recrutent : vidéos d’équipe, portraits de salariés, offres d’emploi mises en valeur et communication LinkedIn pour attirer les bons profils.

Vous avez une seule interlocutrice, disponible et proche de chez vous, qui connaît votre activité et vient sur le terrain. Pas d’intermédiaire, des échanges rapides et une communication qui vous ressemble, avec la même exigence de résultats.

Chaque entreprise a des besoins différents, je vous fais donc un devis sur mesure, sans forfait imposé. Il peut s’agir d’un accompagnement mensuel ou d’une mission ponctuelle.

Non, l’accompagnement mensuel est sans engagement.

L’accompagnement mensuel prend en charge votre communication dans la durée, avec 1 à 4 tournages par mois selon vos besoins, la stratégie, les publications et le suivi. La mission ponctuelle répond à un besoin précis : vidéo d’événement, audit de vos réseaux, lancement de marque, création de site.

Non, les déplacements à Douai, Lille et alentours sont inclus dans le devis.

Oui, tout vous appartient : vos comptes, vos accès, vos photos et vos vidéos.

Le démarrage dépend de mon planning du moment. Le plus simple est d’en parler lors d’un premier échange : on cale ensemble une date qui vous convient.

Réservez un créneau directement sur mon agenda en ligne, appelez-moi au 06 01 64 28 30 ou écrivez-moi à louisedesenclos@gmail.com. Je vous réponds rapidement.